Политика за поверителност

Администратор на личните данни е Base 17, търговски обект за ИТ услуги, собственик Bernard Katičić, Otok, Skorotinci 1A, 32252 Otok, Хърватия, OIB: 20890293794 (наричан по-долу: Base 17).

За всички въпроси относно обработката на лични данни и упражняване на права можете да се свържете с нас на office@base17.software или +385 99 574 5043.

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нашия уеб сайт, можем да обработваме следните категории данни: • Идентификационни и контактни данни: име и фамилия, наименование на компания или организация, електронна поща, телефон • Съдържание на бизнес запитване: описание на процес, проблем, желан резултат, срокове и друга информация, която доброволно ни предоставяте • Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, дата и час на достъп, URL на страницата, от която сте дошли • Данни за съгласие: вашият избор относно аналитичните технологии и версията на политиката за съгласие Не събираме специални категории лични данни (напр. здравни данни) чрез този уеб сайт.

Когато ни изпратите запитване чрез контактната форма или електронна поща, обработваме данните, които сте посочили, за да отговорим на запитването, да оценим възможността за сътрудничество и да водим по-нататъшна комуникация. Запитванията не се съхраняват в база данни — те се изпращат по електронна поща на office@base17.software.

Уеб сървърът може автоматично да записва технически данни за достъпа с цел осигуряване на сигурност, предотвратяване на злоупотреби и диагностика на технически проблеми. Тези журнали не се използват за профилиране на потребители.

Аналитичните технологии използваме единствено с вашето изрично съгласие. Преди даване на съгласие аналитичните инструменти не се активират. Аналитиката ни помага да разберем използването на сайта и да подобрим неговата работа. Подробности за използваните технологии намерете в Политиката за бисквитки.

Вашият избор относно аналитичните технологии съхраняваме, за да можем да спазим вашето решение и да поискаме отново съгласие, ако целта или наборът от инструменти се променят съществено.

Личните данни обработваме на основание: • Съгласие — за аналитични технологии • Легитимен интерес — за отговор на бизнес запитвания, сигурност на уеб сайта и защита от злоупотреби • Мерки преди сключване на договор — когато ни предоставите данни с цел оценка на сътрудничеството Окончателното правно основание за отделните категории данни подлежи на правна проверка преди публикуване.

Данните от контактни запитвания получаваме единствено вътрешно. Техническата инфраструктура на уеб сайта се осигурява от доставчик на хостинг, чието точно наименование ще бъде документирано при внедряване. Аналитичните инструменти, ако са активирани с вашето съгласие, могат да включват доставчици на услуги, чийто списък ще бъде актуализиран, когато конфигурацията бъде финализирана.

Ако аналитични или хостинг доставчици обработват данни извън Европейското икономическо пространство, ще осигурим подходящи защитни мерки в съответствие с приложимите разпоредби. Подробностите ще бъдат актуализирани, когато конфигурацията бъде финализирана.

Данните от контактни запитвания съхраняваме толкова дълго, колкото е необходимо за обработка на запитването и евентуално сътрудничество. Техническите журнали се съхраняват за период, необходим за сигурност и диагностика. Точните срокове на съхранение за отделните категории данни изискват правна проверка преди окончателно публикуване. Тази политика ще бъде актуализирана, когато сроковете бъдат одобрени.

В съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на: • Достъп до вашите лични данни • Коригиране на неточни данни • Изтриване на данни (право на забравяне) • Ограничаване на обработката • Преносимост на данните • Възражение срещу обработката За упражняване на правата се свържете с нас на office@base17.software.

Съгласието за аналитични технологии можете да оттеглите по всяко време чрез настройките за бисквитки на сайта или като се свържете с нас. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимите разпоредби, имате право да подадете жалба до надзорен орган. В Република Хърватия компетентният орган е Агенция за защита на личните данни (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

Данните, маркирани като задължителни в контактната форма, са необходими за обработка на вашето запитване. Без тях не можем да отговорим на запитването. Данните за аналитични цели се предоставят единствено с вашето съгласие и не са задължителни за използване на сайта.

Не провеждаме автоматизирано вземане на решения или профилиране, което произвежда правни последици или по подобен начин значително ви засяга.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително заглавия за сигурност, валидация на въвеждането, ограничаване на честотата на заявки към контактната форма и защита от злоупотреби. Подробните мерки документираме вътрешно.

Тази политика може да бъде актуализирана, за да отразява промени в практиката на обработка на данни или в приложимите разпоредби. Датата на последната актуализация е посочена в горната част на страницата. При съществени промени ще ви уведомим чрез сайта или, където е подходящо, чрез директна комуникация.

Тази политика за поверителност влиза в сила на 14 юли 2026 г.