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Vom Geschäftsprozess zur nachhaltigen Lösung

Wir erklären unsere Methode im Detail — ohne daraus ein internes Entwicklerhandbuch zu machen. Ziel ist ein verständlicher Prozess, der technisches und geschäftliches Risiko reduziert.

  1. Anforderungen erfassen

    Wir klären Prozess, Nutzer und Ziele und definieren eine erste nutzbare Version.

  2. Stories, Umfang und Schätzung

    Arbeit wird in klare Einheiten zerlegt, Erwartungen abgestimmt und realistisch geschätzt.

  3. Phasen und Backlog

    Prioritäten landen im Backlog; geliefert wird in kurzen, prüfbaren Phasen.

  4. Iterationen

    Am Ende jeder Phase prüfen wir den Fortschritt und justieren gemeinsam die Richtung.

  5. Go-live

    Kontrollierte Einführung, Prüfung unter realen Bedingungen und Unterstützung beim Start.

Einführendes Gespräch

Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem Gespräch über Ihren Prozess, die aktuelle Situation und das gewünschte Ergebnis. Für dieses Gespräch ist keine technische Spezifikation erforderlich. Ziel ist ein gemeinsames Verständnis, ob und wie Base 17 helfen kann.

Prozessanalyse

Wir untersuchen, wie die Arbeit heute tatsächlich abläuft: wer welche Daten erfasst, wo Informationen weitergegeben werden, wo Engpässe und Fehlerquellen liegen. Die Analyse bildet die Grundlage für jede technische Entscheidung.

Prioritätenfestlegung

Nicht alles muss in der ersten Version enthalten sein. Wir identifizieren gemeinsam, welches Problem zuerst gelöst werden soll und welche Funktionen den größten operativen Nutzen bringen.

Umfang und Abnahmekriterien

Vor Beginn der Entwicklung definieren wir den Umfang, die Verantwortlichkeiten und messbare Abnahmekriterien. Das reduziert Missverständnisse und schafft eine klare Grundlage für die Zusammenarbeit.

Architektur und Datenmodell

Wir gestalten die technische Struktur so, dass sie den Prozess abbildet, erweiterbar ist und langfristig wartbar bleibt. Architekturentscheidungen werden dokumentiert und begründet.

UX und Benutzeroberfläche

Die Oberfläche orientiert sich an den tatsächlichen Nutzern und ihrem Arbeitskontext. Wir vermeiden unnötige Komplexität und testen Bedienbarkeit unter realen Bedingungen.

Iterative Entwicklung

Die Lösung entsteht in kontrollierten Etappen mit regelmäßigen Reviews. So können Anforderungen früh geprüft und Anpassungen vorgenommen werden, bevor sie teuer werden.

Testen

Tests umfassen Funktionalität, zentrale Benutzerabläufe, Integrationen und Verhalten unter realen Bedingungen. Qualität wird nachgewiesen, nicht nur behauptet.

Migration und Einführung

Daten werden vorbereitet und migriert, Benutzer geschult und das System kontrolliert in den Betrieb überführt. Eine schrittweise Einführung reduziert das Risiko von Störungen.

Dokumentation

Wichtige Entscheidungen, Konfiguration und Systembetrieb werden dokumentiert. Die Dokumentation ermöglicht Wartung, Weiterentwicklung und Wissensübertragung.

Support

Nach der Einführung bleibt Base 17 als definierter Support-Partner verfügbar. Der Umfang wird vertraglich festgelegt — Monitoring, Fehlerbehebung, Updates und Weiterentwicklung.

Umfangsänderungen

Anforderungen können sich im Laufe eines Projekts ändern. Wir behandeln Umfangsänderungen transparent: Auswirkung auf Zeitplan und Kosten werden vor Umsetzung besprochen und dokumentiert.

Verantwortlichkeiten des Auftraggebers

Ein erfolgreiches Projekt erfordert Mitwirkung: verfügbare Ansprechpartner, rechtzeitige Entscheidungen, Zugang zu Daten und Systemen sowie Feedback in vereinbarten Review-Phasen.

Technische Entscheidungen

Technische Entscheidungen basieren auf Prozessanforderungen, nicht auf persönlichen Präferenzen. Wir wählen Technologien, die zum Projekt passen, und begründen unsere Empfehlungen nachvollziehbar.