Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι η Base 17, επιχείρηση πληροφορικής, ιδιοκτήτης Bernard Katičić, Otok, Skorotinci 1A, 32252 Otok, Κροατία, OIB: 20890293794 (εφεξής: Base 17).

Για όλα τα ερωτήματα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και την άσκηση δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο office@base17.software ή στο +385 99 574 5043.

Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με την ιστοσελίδα μας, μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: • Ταυτοποιητικά και επικοινωνιακά δεδομένα: όνομα και επώνυμο, επωνυμία εταιρείας ή οργανισμού, email, τηλέφωνο • Περιεχόμενο επιχειρησιακού αιτήματος: περιγραφή διαδικασίας, προβλήματος, επιθυμητού αποτελέσματος, χρονοδιαγραμμάτων και άλλων πληροφοριών που μας παρέχετε εθελοντικά • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, URL σελίδας προέλευσης • Δεδομένα συγκατάθεσης: η επιλογή σας σχετικά με αναλυτικά εργαλεία και η έκδοση πολιτικής συγκατάθεσης Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) μέσω αυτής της ιστοσελίδας.

Όταν μας στέλνετε αίτημα μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που δηλώνετε για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να αξιολογήσουμε τη δυνατότητα συνεργασίας και να διαχειριστούμε την περαιτέρω επικοινωνία. Τα αιτήματα δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων — παραδίδονται μέσω email στο office@base17.software.

Ο web server μπορεί να καταγράφει αυτόματα τεχνικά δεδομένα πρόσβασης για την ασφάλεια, την πρόληψη κατάχρησης και τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων. Αυτά τα logs δεν χρησιμοποιούνται για profiling χρηστών.

Τα αναλυτικά εργαλεία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Πριν από τη συγκατάθεση, τα αναλυτικά εργαλεία δεν ενεργοποιούνται. Τα αναλυτικά στοιχεία μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας και να βελτιώσουμε τη λειτουργία της. Λεπτομέρειες για τις χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες βρίσκονται στην Πολιτική cookies.

Η επιλογή σας σχετικά με αναλυτικά εργαλεία αποθηκεύεται ώστε να μπορούμε να σεβόμαστε την απόφασή σας και να ζητήσουμε εκ νέου συγκατάθεση αν αλλάξει ουσιωδώς ο σκοπός ή το σύνολο εργαλείων.

Τα προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε με βάση: • Συγκατάθεση — για αναλυτικά εργαλεία • Έννομο συμφέρον — για απάντηση σε επιχειρησιακά αιτήματα, ασφάλεια ιστοσελίδας και προστασία από κατάχρηση • Μέτρα πριν από σύναψη σύμβασης — όταν μας παρέχετε δεδομένα για αξιολόγηση συνεργασίας Η τελική νομική βάση για κάθε κατηγορία δεδομένων υπόκειται σε νομικό έλεγχο πριν από τη δημοσίευση.

Τα δεδομένα από αιτήματα επικοινωνίας λαμβάνονται αποκλειστικά εσωτερικά. Την τεχνική υποδομή της ιστοσελίδας παρέχει πάροχος hosting, του οποίου η ακριβής ονομασία θα τεκμηριωθεί κατά την υλοποίηση. Τα αναλυτικά εργαλεία, αν ενεργοποιηθούν με τη συγκατάθεσή σας, μπορεί να περιλαμβάνουν παρόχους υπηρεσιών, των οποίων η λίστα θα ενημερωθεί όταν οριστικοποιηθεί η διαμόρφωση.

Αν πάροχοι αναλυτικών στοιχείων ή hosting επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα εξασφαλίσουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι λεπτομέρειες θα ενημερωθούν όταν οριστικοποιηθεί η διαμόρφωση.

Τα δεδομένα από αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται όσο απαιτείται για την επεξεργασία του αιτήματος και ενδεχόμενη συνεργασία. Τα τεχνικά logs διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για ασφάλεια και διάγνωση. Οι ακριβείς περίοδοι διατήρησης για κάθε κατηγορία δεδομένων απαιτούν νομικό έλεγχο πριν από την τελική δημοσίευση. Η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί όταν εγκριθούν οι περίοδοι.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα: • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων • Διαγραφής δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη) • Περιορισμού της επεξεργασίας • Φορητότητας δεδομένων • Εναντίωσης στην επεξεργασία Για την άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο office@base17.software.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση για αναλυτικά εργαλεία ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies στη σελίδα ή επικοινωνώντας μαζί μας. Η ανάκληση συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή. Στην Κροατία, η αρμόδια αρχή είναι η Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

Τα δεδομένα που σημειώνονται ως υποχρεωτικά στη φόρμα επικοινωνίας απαιτούνται για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Χωρίς αυτά δεν μπορούμε να απαντήσουμε. Τα δεδομένα για αναλυτικούς σκοπούς παρέχονται αποκλειστικά με τη συγκατάθεσή σας και δεν είναι υποχρεωτικά για τη χρήση της ιστοσελίδας.

Δεν διεξάγουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε profiling που παράγει νομικά αποτελέσματα ή επηρεάζει σημαντικά εσάς με παρόμοιο τρόπο.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων security headers, επικύρωσης εισόδων, περιορισμού ρυθμού αιτημάτων στη φόρμα επικοινωνίας και προστασίας από κατάχρηση. Τα λεπτομερή μέτρα τεκμηριώνονται εσωτερικά.

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην πρακτική επεξεργασίας δεδομένων ή στην ισχύουσα νομοθεσία. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναφέρεται στην κορυφή της σελίδας. Για σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώσουμε μέσω της ιστοσελίδας ή, όπου είναι κατάλληλο, με άμεση επικοινωνία.

Η παρούσα πολιτική απορρήτου τίθεται σε ισχύ στις 14 Ιουλίου 2026.