Du processus métier à une solution durable
Nous expliquons notre méthode en détail — sans en faire un manuel interne de développement. L'objectif est un processus compréhensible qui réduit les risques techniques et métier.
Recueil des besoins
Nous cartographions le processus, les utilisateurs et les objectifs, puis définissons une première version utilisable.
Stories, périmètre et estimation
Le travail est découpé, les attentes alignées, et l'estimation reste réaliste.
Phases et backlog
Les priorités entrent dans un backlog ; la livraison se fait par phases courtes et vérifiables.
Itérations
En fin de phase, nous revoyons l'avancement et ajustons la direction ensemble.
Mise en production
Déploiement contrôlé, contrôles en conditions réelles et accompagnement aux premiers usages.
Entretien introductif
Chaque collaboration commence par un échange sur votre processus, la situation actuelle et le résultat souhaité. Aucune spécification technique n'est requise pour cet entretien. L'objectif est de comprendre ensemble si et comment Base 17 peut vous aider.
Analyse du processus
Nous examinons comment le travail se déroule réellement aujourd'hui : qui saisit quelles données, où circulent les informations, où se situent les goulots d'étranglement et les sources d'erreurs. Cette analyse fonde chaque décision technique.
Définition des priorités
Tout ne doit pas figurer dans la première version. Nous identifions ensemble quel problème résoudre en premier et quelles fonctionnalités apportent le plus de valeur opérationnelle.
Périmètre et critères d'acceptation
Avant le début du développement, nous définissons le périmètre, les responsabilités et des critères d'acceptation mesurables. Cela réduit les malentendus et établit une base claire pour la collaboration.
Architecture et modèle de données
Nous concevons la structure technique pour qu'elle reflète le processus, reste évolutive et maintenable à long terme. Les décisions d'architecture sont documentées et justifiées.
UX et interface utilisateur
L'interface s'appuie sur les utilisateurs réels et leur contexte de travail. Nous évitons la complexité inutile et testons l'ergonomie en conditions réelles.
Développement itératif
La solution est construite par étapes contrôlées avec des revues régulières. Les exigences peuvent ainsi être vérifiées tôt et les ajustements faits avant qu'ils ne deviennent coûteux.
Tests
Les tests couvrent la fonctionnalité, les parcours utilisateurs clés, les intégrations et le comportement en conditions réelles. La qualité est démontrée, pas seulement affirmée.
Migration et mise en production
Les données sont préparées et migrées, les utilisateurs formés et le système basculé de manière contrôlée. Un déploiement progressif réduit le risque de perturbation.
Documentation
Les décisions importantes, la configuration et l'exploitation du système sont documentées. Cette documentation permet la maintenance, l'évolution et le transfert des connaissances.
Support
Après la mise en production, Base 17 reste disponible en tant que partenaire de support défini. Le périmètre est fixé contractuellement — supervision, correction des incidents, mises à jour et évolution.
Évolutions de périmètre
Les exigences peuvent évoluer au cours d'un projet. Nous traitons les changements de périmètre de manière transparente : l'impact sur le calendrier et les coûts est discuté et documenté avant mise en œuvre.
Responsabilités du client
Un projet réussi exige votre participation : interlocuteurs disponibles, décisions prises à temps, accès aux données et systèmes, retours lors des phases de revue convenues.
Décisions techniques
Les décisions techniques reposent sur les exigences du processus, pas sur des préférences personnelles. Nous choisissons des technologies adaptées au projet et justifions nos recommandations de manière traçable.