Gizlilik politikası
2026-07-14
1. Veri sorumlusu
Kişisel verilerin veri sorumlusu: Base 17, obrt za informatičke usluge, vl. Bernard Katičić, Otok, Skorotinci 1A, 32252 Otok, Hırvatistan, OIB: 20890293794 (bundan sonra: Base 17).
2. Gizlilik iletişimi
Kişisel verilerin işlenmesi ve hakların kullanılmasıyla ilgili tüm sorular için office@base17.software veya +385 99 574 5043 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
3. Kişisel veri kategorileri
Web sitemizle etkileşiminize bağlı olarak şu veri kategorilerini işleyebiliriz:
• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, şirket veya kuruluş adı, e-posta, telefon
• İş sorgusu içeriği: süreç açıklaması, sorun, beklenen sonuç, zaman çizelgesi ve gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgiler
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, erişim tarihi ve saati, yönlendiren URL
• Onay verileri: analitik teknolojilerle ilgili seçiminiz ve onay politikası sürümü
Bu web sitesi aracılığıyla özel kategorilerde kişisel veri (ör. sağlık verileri) toplamıyoruz.
4. İletişim sorgularının işlenmesi
İletişim formu veya e-posta ile sorgu gönderdiğinizde, sağladığınız verileri yanıtlamak, iş birliği imkânını değerlendirmek ve sonraki iletişimi yürütmek için işleriz. Sorgular veritabanında saklanmaz — office@base17.software adresine e-posta ile iletilir.
5. Teknik günlükler ve güvenlik
Web sunucusu, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların teşhisi için erişim hakkında teknik verileri otomatik kaydedebilir. Bu günlükler kullanıcı profilleme için kullanılmaz.
6. Analitik
Analitik teknolojileri yalnızca açık onayınızla kullanırız. Onay verilmeden analitik araçlar etkinleştirilmez. Analitik, site kullanımını anlamamıza ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur. Kullanılan teknolojilerin ayrıntıları için Çerez Politikasına bakın.
7. Onay kayıtları
Analitik teknolojilerle ilgili seçiminizi, kararınıza saygı gösterebilmek ve amaç veya araç seti önemli ölçüde değişirse onayı yeniden isteyebilmek için saklarız.
8. Hukuki dayanaklar
Kişisel verileri şu dayanaklarla işleriz:
• Onay — analitik teknolojiler için
• Meşru menfaat — iş sorgularına yanıt, site güvenliği ve kötüye kullanıma karşı koruma
• Sözleşme öncesi tedbirler — iş birliği değerlendirmesi için veri sağladığınızda
Belirli veri kategorileri için nihai hukuki dayanak, yayın öncesi hukuki incelemeye tabidir.
9. Alıcılar ve işleyenler
İletişim sorgularından gelen veriler yalnızca dahili olarak alınır. Web sitesinin teknik altyapısı, uygulama sırasında belgelenecek bir barındırma sağlayıcısı tarafından sağlanır. Onayınızla etkinleştirilen analitik araçlar, yapılandırma tamamlandığında listelenecek hizmet sağlayıcıları içerebilir.
10. AEA dışına aktarım
Analitik veya barındırma sağlayıcıları verileri Avrupa Ekonomik Alanı dışında işlerse, geçerli mevzuata uygun koruma önlemleri sağlarız. Ayrıntılar yapılandırma tamamlandığında güncellenecektir.
11. Saklama süreleri
İletişim sorgularından gelen veriler, sorgunun işlenmesi ve olası iş birliği için gerekli olduğu sürece saklanır. Teknik günlükler güvenlik ve teşhis için gerekli süre boyunca tutulur.
Belirli veri kategorileri için kesin saklama süreleri, nihai yayın öncesi hukuki inceleme gerektirir. Süreler onaylandığında bu politika güncellenecektir.
12. Veri sahibi hakları
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinize erişim
• Yanlış verilerin düzeltilmesi
• Verilerin silinmesi (unutulma hakkı)
• İşlemenin kısıtlanması
• Veri taşınabilirliği
• İşlemeye itiraz
Haklarınızı kullanmak için office@base17.software adresinden bize ulaşın.
13. Onayın geri çekilmesi
Analitik teknolojiler için verdiğiniz onayı, sitedeki çerez ayarlarından veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
14. Şikayet hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesinin geçerli mevzuatı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, denetim otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır. Hırvatistan'da yetkili otorite: Kişisel Verileri Koruma Ajansı (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
15. Veri sağlama zorunluluğu
İletişim formunda zorunlu olarak işaretlenen veriler sorgunuzun işlenmesi için gereklidir. Bunlar olmadan yanıt veremeyiz. Analitik amaçlı veriler yalnızca onayınızla sağlanır ve siteyi kullanmak için zorunlu değildir.
16. Otomatik karar verme
Hukuki sonuçlar doğuran veya benzer şekilde önemli etkisi olan otomatik karar verme veya profilleme yapmıyoruz.
17. Güvenlik önlemleri
Kişisel verileri korumak için güvenlik başlıkları, giriş doğrulama, iletişim formunda hız sınırlama ve kötüye kullanım koruması dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ayrıntılı önlemler dahili olarak belgelenir.
18. Politika değişiklikleri
Veri işleme uygulamalarındaki veya geçerli mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için bu politikayı güncelleyebiliriz. Son güncelleme tarihi sayfanın üstünde belirtilir. Önemli değişiklikler için site üzerinden veya uygun olduğunda doğrudan iletişimle bilgilendirme yaparız.
19. Yürürlük tarihi
Bu gizlilik politikası 14 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girer.
